Política de Privacidade

Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de autenticação (incluindo login via provedores OAuth, quando você escolhe essa opção).

Dados de cobrança: identificadores da Stripe, plano, status da assinatura e histórico de faturas. A Maegor nunca recebe o número completo do cartão.

Dados de serviço e técnicos: endereço IP, tipo de navegador, identificadores de sessão, métricas de consumo de créditos, duração de tarefas, modelo usado, erros e demais dados de diagnóstico coletados automaticamente para operar e proteger o Serviço.

Seu Conteúdo: prompts, instruções, código-fonte, repositórios, arquivos, esquemas de banco de dados, documentos e demais material que você fornece intencionalmente aos agentes para executar uma tarefa. É tratado de forma diferente dos dados acima, como a Seção 6 explica.

Dados de conta, cobrança, serviço e técnicos: autenticar sua conta, orquestrar agentes de IA, cobrar créditos, manter o histórico das suas missões e projetos, responder dúvidas, notificar sobre mudanças no serviço, detectar abuso e prevenir fraude.

Seu Conteúdo: processado exclusivamente para executar a tarefa que você pediu (gerar, revisar ou testar código, por exemplo). Não usamos Seu Conteúdo para treinar modelos próprios da Maegor nem para qualquer finalidade que não seja executar sua tarefa e dar suporte ao Serviço.

Execução de contrato: criação de conta, execução de agentes, projetos e cobrança.

Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, confiabilidade do serviço e análise agregada limitada de uso do produto.

Cumprimento de obrigação legal: registros fiscais e contábeis, ordens judiciais.

Consentimento: quando especificamente exigido, como para determinados cookies opcionais ou comunicações de marketing, caso venham a existir.

Para dados de conta, cobrança, serviço e técnicos, a Maegor geralmente atua como controladora: decide como e por que esses dados são tratados.

Quando a Maegor trata dados pessoais contidos em Seu Conteúdo por conta de um cliente, a Maegor geralmente atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme as instruções desse cliente.

Em circunstâncias limitadas, a Maegor pode atuar como controladora sobre informações derivadas do uso do Serviço quando necessário para segurança, prevenção a fraude, detecção de abuso, cobrança, cumprimento legal e operação da plataforma.

A Maegor não vende seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (subprocessadores) necessários para operar o produto, cada um sob suas próprias obrigações de proteção de dados. A lista atual, o que cada um processa e as práticas de dados de cada provedor de IA (incluindo treinamento) estão na página de Subprocessadores.

Um destaque que merece estar aqui, não só na lista: as tarefas processadas pelas APIs comerciais da Anthropic e da OpenAI não são usadas por esses provedores para treinar os modelos deles. A DeepSeek é diferente e pode usar o conteúdo que processa para treinar os seus. Se o roteador da Maegor mandar sua tarefa para a DeepSeek, os termos de uso de dados dela se aplicam a essa tarefa específica.

Podemos também divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança ou propriedade da Maegor e de seus usuários.

A maior parte dos subprocessadores listados na página de Subprocessadores opera fora do Brasil, incluindo a DeepSeek, cujos servidores ficam na China. Isso significa que seus dados podem ser transferidos internacionalmente para serem processados.

Essas transferências dependem do mecanismo disponível para cada provedor sob o Capítulo V da LGPD (decisão de adequação, cláusulas-padrão da ANPD, ou salvaguardas contratuais equivalentes), variando por provedor e jurisdição.

Estamos revisando provedor a provedor, à medida que formalizamos os contratos de tratamento de dados (DPAs) da Maegor, se cada um já tem o mecanismo correto em vigor. Onde essa revisão ainda não está concluída, trate o status daquele provedor como pendente, não como confirmado.

Mantemos dados de conta e de uso enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, Seu Conteúdo é agendado para exclusão dos sistemas ativos da Maegor após o período de exportação de 30 dias descrito nos Termos de Uso.

Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups e sistemas de recuperação de desastre, sendo excluídas conforme o ciclo normal de retenção desses sistemas. Determinados registros podem ser mantidos por mais tempo quando exigido por obrigações legais, fiscais, de segurança, prevenção a fraude ou resolução de disputas (por exemplo, registros de cobrança).

Usamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências como idioma e tema. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou incorretos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável; solicitar portabilidade; obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados; retirar consentimento quando o tratamento se basear nele; e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados aplicável (a ANPD, no Brasil). Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, isolamento de execução de código gerado (sandboxes) e controle de acesso por credenciais. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e comunicamos incidentes relevantes quando exigido por lei.

Esta política, e a responsabilidade de segurança da Maegor descrita nela, cobrem os dados enquanto processados na infraestrutura da própria Maegor. A proteção de dados que você processa em software que constrói e implanta usando o Serviço, depois que ele sai da infraestrutura da Maegor, é responsabilidade sua, como detalhado nos Termos de Uso.

O produto não é destinado a menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados pessoais de um menor em violação da lei aplicável, tomaremos as medidas cabíveis para excluí-los.

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no produto antes de entrarem em vigor.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: founder@maegor.com.